Bon à savoir
Suivre ma commande
Mis à jour le 09/10/2026
Entrez le numéro de suivi reçu par e-mail pour savoir où en est votre colis.
Le suivi devient actif 24 à 48 heures après l'expédition. Avant cela, il est normal que rien ne s'affiche.
Vous n'avez pas votre numéro ?
Il vous est envoyé par e-mail dès que le colis part, en général 24 à 48 heures ouvrables après la commande. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables.
Combien de temps avant de le recevoir ?
- Livraison standard : 9 jours ouvrables en moyenne, offerte.
- Livraison express : 3 jours ouvrables en moyenne, 7,90 €.
Ces délais courent à partir de l'expédition, pas de la commande. Les livraisons sont limitées à la France métropolitaine.
Le suivi semble bloqué ?
Un colis peut rester plusieurs jours sans nouvelle mise à jour entre deux centres de tri, c'est fréquent et sans gravité. Si rien ne bouge au-delà d'une semaine, écrivez-nous : on s'en occupe.